- Horari:
- Dilluns i Dimecres de 14.45h a 17.15h
- Preu:
- Subvencionat
- Pràctiques:
- --
- Tipus:
- Curs
- Adreçat a:
- Prioritàriament treballadors en actiu.
- Nivell:
- Mitjà
- Certificació:
- Certificat del Consorci per a la Formació Contínua
- Modalitat:
- Presencial
Descripció del curs:
Tens una botiga virtual xulíssima que no ven el que esperaves?
Moltes botigues online fracassen no perquè el producte sigui dolent, sinó perquè ningú les troba o perquè no converteixen les visites en vendes.
- Si tens un comerç físic i et reconeixes en la situació de més amunt, aquest curs és per a tu.
- Si encara no tens botiga virtual però t'estàs plantejant fer-ne una, fes primer aquest curs.
- Si tens una botiga virtual que va fent, no passis de llarg. Amb aquest curs li treuràs molt més suc!
Descobreix com estructurar una botiga virtual rendible, captar clients, fidelitzar-los i gestionar els processos de venda amb eines assequibles i aplicables al teu negoci.
No esperis a tenir una botiga online perfecta per començar a vendre.
Aprèn què funciona realment i evita errors que fan perdre temps i diners.
Què aprendràs amb aquest curs?
- Gestionar la teva botiga virtual perquè sigui rendible.
- Elaborar un pla de màrqueting adaptat al teu públic i a les teves necessitats sense un gran pressupost
- Organitzar la distribució i utilitzar mètodes de pagament segurs i poc complicats.
Programa del curs de botiga virtual i comerç electrònic:
- La botiga online:
- Pros i contres del comerç electrònic
- Tipus de botigues virtuals
- Models de negoci en línia segons:
- Tipus de venda
- Orientació
- Dispositius
- Aspectes legals
- Fiscalitat i tributació
- Protecció de dades
- Eines per crear una botiga en línia:
- Estructura
- Posada en marxa
- REPD i comerç electrònic
- Publicitat i màrqueting en línia
- Comerç en línia internacional:
- Característiques del client per països
- Mitjans de pagament internacionals
- Legislació per països
- Processos de reclamació i atenció al client internacional
- Exportació de productes
- Distribució internacional
- Elaboració de publicitat segons els canals:
- Catàlegs en línia
- Publicitat de la botiga online
- Xarxes socials (Instagram, Facebook, Whatsapp Business, Pinterest, etc.)
- Disseny d'un pla de màrqueting
- El procés de venda per internet
- Tècniques de captació i fidelització de clients online
- Logística i distribució:
- Procés de compres
- Transport urgent
- Gestió de dades
- Gestió de proveïdors i sala de producció
- Aprovisionament, emmagatzematge, enviament i logística inversa
- Distribució de productes virtuals o infoproductes
- Reptes de la distribució aplicada al comerç electrònic
- Informació de seguiment via internet
- Classificació del mètode de pagament
- No integrats
- Integrats: passarel·les de pagament
- Targetes de crèdit
- Workflow i funcionament d'un sistema de pagament a través del mòbil.
Les places són limitades. Reserva ara la teva plaça gratuïta i prepara la teva botiga online per vendre més.
- Requisits acadèmics:
- Títol de Batxillerat o equivalent. Títol de Tècnic Superior o equivalent. En no es disposi del títol acadèmic, demostrarà coneixementss i competències suficients per participar al curs mitjançant test del centre.
- Certificació:
- Certificat d’aprofitament del Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya. Cal una assistència mínima del 75%.
- Per inscriure's cal:
- Treballadors en actiu:
- Fotocòpia DNI
- Fotocòpia de la nòmina o rebut d'autònom del mes anterior
- 2024_Annex
Treballadors aturats:
- Fotocòpia DNI
- Full OTG (DONO)
- Acreditació del número de la Seguretat Social
- 2024_Annex
L’enfocament de les classes és sempre pràctic i els continguts són aplicables al lloc de treball. Es treballa amb exemples i exercicis pràctics que l’alumne va resolent amb l’acompanyament del formador.
Data d'inici: 21 de setembre 
Durada: 35h 
Màx. Alumnes: 8
Requisits del curs